求助，设备无法加入防火墙守护

全新的全屋路由V6天穹系列防火墙，今天开箱配置好，上网一切正常，但已经连接的设备都不出现在能守护的列表中，无法加入防火墙守护。
手机APP（6.0.9）和防火墙固件（4.2.13.3033）都已经升级到了最新版本。
我的是全新的防火墙，提示的无可守护的设备的三个原因我都没有啊。
麻烦哪位朋友知道原因分享一下，或请客服解决一下。多谢多谢。

您好，打开360家庭防火墙，首页上面有今日防护，往右边拉，有一个添加家人，再选择相应角色，选定手机就可以了

我的360家庭防火墙APP，首页上没有今日守护。后来才知道，没有成功添加守护，首页上就没有今日守护。

另，我参照了帖子"【大风车大课堂】之 360家庭防火墙APP添加家人守护的操作方法 5.2及以上版本" (好像我不能贴链接，这是帖子的标题“，我的跟帖子的区别是在帖子里下面一步没有可以选择的设备。
--------第三步：在列表中选择需要守护的手机（可以多选）-----

同问，现在楼主问题解决了吗？

系统问题     在维护那   估计要两天

我昨天买的5por也不能添加。还有智能设备安全管理里面也突然没功能了就几张滑动的功能广告图。

您好，您反馈的问题我们正在修复中，给您造成的不便表示抱歉，您试下重启路由器，看现在可以正常添加了吗？还是不能解决，请加QQ群：621680268或拨打4006822360联系我们，感谢您的支持！

没有解决问题呀！
现在添加列表里有设备了（有的设备重复显示），但是选中设备，点击‘完成’按钮，立即回到主界面，跟点击返回箭头是一样的。
QQ群加了也拨打400电话了。
看起来这个不是个例啊，麻烦360的工程师们加油解决一下，辛苦了！

今天早上开始，可以添加守护设备了。所以昨天的问题已经修复了。多谢！

请问大家的家庭守护功能正常使用了吗？我的还是不能用。
6/17那天客服说服务出问题了，正在修复中。不知道是还没有修复，还是修复了我这边个例有问题。

6.20号没有解决问题。

解决了吗

我的也不行

今天还是不行，路由器已经重置了都不行~

81487023麻烦专业客服联系我