云台版总是离线

我们需要看离线日志，取日志的方法：离线后---把存储卡取出来---存储卡根目录下建立LOG文件夹---插入存储卡 --听见滴一声后拔出卡。在操作期间，摄像机不能断电，不能重启。附件上传我们查看下，谢谢。