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云台版总是离线

2019-7-25 23:36 | 复制链接
2 685
有时一天掉线好几次,最快几分钟就掉线了。
有什么解决办法吗,是软件问题,还是硬件问题
来自JSN-AL00(360社区3.5.0版)

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共 2 个关于云台版总是离线的回复 最后回复于 2019-7-27 10:16

评论

直达楼层

360_羽木 产品答疑师 发表于 2019-7-26 09:13 | 显示全部楼层 | 私信
我们需要看离线日志,取日志的方法:离线后---把存储卡取出来---存储卡根目录下建立LOG文件夹---插入存储卡 --听见滴一声后拔出卡。在操作期间,摄像机不能断电,不能重启。附件上传我们查看下,谢谢。
360fans226162703 关键现在就上不去线,明明连上了路由器了 
2019-7-26 10:39回复
肥罗 LV4.上士 发表于 2019-7-27 10:16 | 显示全部楼层 | 私信
这就对了
来自Redmi Note 4X(360社区3.5.4版)
360fans226162703 看来是产品缺陷,不是一台两台这样 
2019-7-27 11:22回复
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