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360云台版摄像机一直发出：等待接收无线配置信息

2019-7-5 10:27 | 复制链接
6 21590
设备具体问题：
1. 插内存卡情况下，无线网络配置OK，摄像机正常工作（App显示在线，且可远程监控一切正常），但是正常工作一段时间后，摄像机突然发出语音：“等待接收无线配置信息”，且反反复复提示，在app内重新配置无线以及整体删除重新配置后，又可以正常工作，但是过几分钟后又开始提示“等待接收无线配置信息”，没办法，拔掉电源不用了
2. 不装内存卡情况下，重新配置无线后，正常工作了3小时后，又突然发出：“等待接收无线配置信息”提示语，app内重新配置又正常，过了会又提

希望有遇到过该问题的伙伴，帮忙提供下解决办法，感谢
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共 6 个关于360云台版摄像机一直发出：等待接收无线配置信息的回复 最后回复于 2019-12-19 20:30

评论

直达楼层

沙发
360fans_TiAQ0I LV1.上等兵 楼主 发表于 2019-7-5 10:28 | 只看该作者 | 私信
难道是app内系统升级后，导致的？？现在app内显示摄像机系统版本6.5.3，是最新版
板凳
360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2019-7-6 07:48 | 只看该作者 | 私信
请联系官方售后处理，电话:4006822360
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.4版)
地板
360fans_uid1441770 LV4.上士 发表于 2019-7-9 00:16 | 只看该作者 | 私信
会不会Wifi信号有点弱，不要离路由器太远(最好不要隔墙)
来自Redmi Note 4X(360社区3.5.4版)
5楼
360_羽木 LV8.少校 发表于 2019-7-12 17:27 | 只看该作者 | 私信
您好，我是360智能摄像机的工作人员，疑似设备故障建议联系我们售后：4006822360热线
360fans_wap996536589 LV1.上等兵 我的摄像头很久没用过了，二维码和sn码都没有了，怎么办 
2020-11-14 11:56回复
360fans_wap996536589 LV1.上等兵 你好 
2020-11-14 11:55回复
6楼
360fans_YawcW1 LV1.上等兵 发表于 2019-12-19 20:29 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
开机之后说等待接受无线配置信息打电话给我
7楼
360fans_YawcW1 LV1.上等兵 发表于 2019-12-19 20:30 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
15148723046
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