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设备具体问题:
1. 插内存卡情况下,无线网络配置OK,摄像机正常工作(App显示在线,且可远程监控一切正常),但是正常工作一段时间后,摄像机突然发出语音:“等待接收无线配置信息”,且反反复复提示,在app内重新配置无线以及整体删除重新配置后,又可以正常工作,但是过几分钟后又开始提示“等待接收无线配置信息”,没办法,拔掉电源不用了
2. 不装内存卡情况下,重新配置无线后,正常工作了3小时后,又突然发出:“等待接收无线配置信息”提示语,app内重新配置又正常,过了会又提

希望有遇到过该问题的伙伴,帮忙提供下解决办法,感谢

【预售 赠配套上墙支架+返1000会员商城积分】360智能摄像机云台AI版D916 购买立减50元

共 4 个关于360云台版摄像机一直发出:等待接收无线配置信息的回复 最后回复于 2019-7-12 17:27

评论

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360fans_TiAQ0I LV1.上等兵 楼主 发表于 2019-7-5 10:28 | 显示全部楼层 | 私信
难道是app内系统升级后,导致的??现在app内显示摄像机系统版本6.5.3,是最新版
一叶飘零的零 VIP认证 超级版主 发表于 2019-7-6 07:48 | 显示全部楼层 | 私信
请联系官方售后处理,电话:4006822360
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.4版)
肥罗 LV4.上士 发表于 2019-7-9 00:16 | 显示全部楼层 | 私信
会不会Wifi信号有点弱,不要离路由器太远(最好不要隔墙)
来自Redmi Note 4X(360社区3.5.4版)
360_羽木 产品答疑师 发表于 2019-7-12 17:27 | 显示全部楼层 | 私信
您好,我是360智能摄像机的工作人员,疑似设备故障建议联系我们售后:4006822360热线
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