360儿童手表3S 屏幕背光一直亮着？

360fans1248419982 · 发表于 2016-3-5 10:03

本帖最后由 360_就是番石榴于 2016-3-5 10:11 编辑
您好，方便提供QQ号等联系方式么？手表是充着电的时候背光亮，还是？晚上是一直亮着的么？

360fans1248419982 · 发表于 2016-3-15 16:12

发表于 2016-3-14 19:21
观察发现是定时开机后，屏幕背光一直亮着，是不久前更新的最新固件版本，以前正常。望及时修复。 ...

请问您的手表手机号是多少，可否私信提供，然后再告知出现掉电40%的具体日期，便于我们跟进排查是否属实，然后对问题进行排查和优化哦，感谢支持与反馈~

360fans1248419982 · 发表于 2016-3-15 16:12

发表于 2016-3-14 19:21
观察发现是定时开机后，屏幕背光一直亮着，是不久前更新的最新固件版本，以前正常。望及时修复。 ...

请问您的手表手机号是多少，可否私信提供，然后再告知出现掉电40%的具体日期，便于我们跟进排查是否属实，然后对问题进行排查和优化哦，感谢支持与反馈~

360fans1248419982 · 发表于 2016-3-15 21:23

发表于 2016-3-15 16:55
手表手机号:13862194767.前几天更新手表系统后出现的情况，（定时开机后不去动他屏幕背光一直亮着只有按 ...

您好，背光灯亮的问题将于下个版本得到改进与优化哦，当前您提到的掉电40%问题在后台查看无法查询到具体时间，可否方便再告知出现掉电40%的具体日期，便于我们跟进排查是否属实，谢谢~