5月份东北老用户，一代支架呆不住啊。咋整？咋整？咋整？

360fans_u24828488 · 发表于 2016-1-8 16:34

您好，吸盘的售后时间是90天，90天内出现问题可以拨打商城客服4006822360免费更换。超过90天，可以进商城进行购买，有短吸盘和3M胶两款支架供您选择~http://mall.360.com/allproduct

360fans_u24828488 · 发表于 2016-1-11 15:00

360fans1901769969 发表于 2016-1-8 19:41
俺们老用户买的早的，没到冬天支架就过保了，你们就不管了？你们就不管了？你们就不管了？
质量问题就是 ...

您好，我们的吸盘是没有问题的，吸盘的吸面是橡胶材质，一般车辆都是停在室外，当冬天温度很低或者夏天气温很高的情况下，吸盘橡胶吸面会有小幅的热涨或者冷缩，随着使用时长的增加，会出现吸盘吸附力下降的情况。望理解

360fans_u24828488 · 发表于 2016-1-11 15:03

360fans1901769969 发表于 2016-1-8 20:06
360在吸盘问题上处理的太特码气人，拿第一批用户做实验当白鼠，出问题了死不承认。吸盘都做不好还出来卖行 ...

您好，吸盘属于易耗品，超过了售后时间90天您可以进入商城进行购买http://mall.360.com/allproduct，望您理解:handshake