版块 › 360行车记录仪 › 2代行车记录仪常见问题

360fans_u2253 发表于 2017-1-3 17:42

360fans_uid1023111 发表于 2017-1-2 16:39
12.28升级的最新，刚开车出去美猴王二代死机了，怎么解决这问题？
死机问题需要日志分析的，请看下TF卡根目录是否有日志

360fans_uid1023111 发表于 2017-1-4 00:13

此评论已删除格式化了，32G的卡，下次出现就知道找那文件了

360fans768679991 发表于 2017-1-4 04:03

实际效果和广告片有差别！将就能用！

360fans768679991 发表于 2017-1-4 04:04

此评论已删除我也有这情况！换根线就好了！有时候是电线不通电没电引起的！

360fans_uid13464845 发表于 2017-1-11 08:36

吸盘 吸不住呢？掉了好几次了，怎么办呢？

360fans_uid2116211 发表于 2017-1-18 10:21

我的二代美猴王版没有任何声音了，恢复出厂设置也不行，难道喇叭坏了？

360fans75189247 发表于 2017-1-26 18:07

现在的GPS定位太慢，经常要开很久才定位好，有时候要到快下车才定位成功数据库太旧太少，很多都没有，希望能大更新一次

360fans_zjqabo 发表于 2017-1-29 21:32

手机不放不了了，急

360fans_zjqabo 发表于 2017-1-29 21:36

手机app播放不了了，提示播放失败请重试.打客服重新下载app，记录仪恢复出产设置，升级最新版的固件。这些都试了都不行。急在线等

360fans_u30502975 发表于 2017-2-2 13:24

为什么行车记录仪二代上车点火，日期是2016年1月1日，难道要每次上车都自己调下吗？

360fans_u30502975 发表于 2017-2-2 13:28

为什么行车记录仪二代上车点火，日期是2016年1月1日，难道要每次上车都自己调下吗？

360fans_uid27262662 发表于 2017-2-3 01:44

从众筹到现在快一年了，360二代记录仪的几个大问题还没解决。低速卡，漏录，死机，关车门轻微震动就录制紧急视频，大家不是没有提出好的建议，比如熄火后1分钟再录制，然而他们就是做不到。清晰度到现在都解决不好，logo血红这个最好改了吧？不给你弄。说白了就是不重视用户！没见过这么垃圾的产品经理，这么垃圾的运营！大家315举报！

360fans_uid5724493 发表于 2017-2-14 09:02

总的来说说？

360fans_u32423159 发表于 2017-2-23 15:28

为什么现在用手机连接看视频需要加载很久？

360fans_uid34235988 发表于 2017-3-2 22:43

一直显示文件修复中

360fans_uid34235988 发表于 2017-3-2 22:46

为什么记录仪屏幕显示文件修复中一直修复一天也不好使

360fans_u16217012 发表于 2017-3-3 09:15

时间总是恢复出厂设置，求解决

360fans_u33190778 发表于 2017-3-10 22:18

买回来总共报了一次，准备退货了，没那技术就不要推垃圾产品,只会让人反感

000王兵000 发表于 2017-3-19 18:07

不显示车速刷最新的版本，日

000王兵000 发表于 2017-3-19 18:08

二代美猴王，带着gps不显示车速，都开了，出厂设置也恢复了没用

360fans_7481683 发表于 2017-3-20 17:10

我的360j511 已经1个月了不能开机各种提示的方法都试过 ，换220V 长按10S 拔卡还是 一动不动 ，请问发哪里维修？我是2016年9月5号买的，打400电话没有人工，只有语音告诉怎么解决，都试过了也不行，我的微信10340702 ，qq33998964谢谢

360fans_u26939090 发表于 2017-3-24 18:56

请问我的号封了一年了，现在怎么还不解封。

360fans_u11271939 发表于 2017-4-3 00:41

质量这么差劲

360fans_l1FY6G 发表于 2017-4-13 14:51

电源线不够长怎么办呢

360fans_u30003654 发表于 2017-4-26 17:09

360行车记录仪官方团队看看车友们的反馈吧，新版本app被吐槽的没法说了,原本就16秒的视频还让你们加个几秒的广告！你们官方开发人员是脑残吗？没有别的方案了？牺牲用户体验换取你们的商业利益？视频长度能不能增加！！！请重视用户体验！！！！@周鸿祎 @牛人布鲁克 @360_李小乐 @安全卫士答疑 @360官方论坛

360fans_uid5989109 发表于 2017-5-1 22:57

二代美猴王接连更新两次，一次是1.2.*-S，然后紧接着更新成1.3.7-s，前面的版本更新完后，停车监控不能用，后面的1.3.7版本的更新后问题如下：
1. 更新后格式化了存储卡，恢复系统出厂设置，然后改设置：停车监控开（灵敏度高），车道偏离、车距这两个关。
2.记录仪手动关机或车断电会提示进行停车监控模式，但在这之后不论对车做什么记录仪都不会有反应（原来的固件至少是开关车门就开机录紧急视频了）。
3.只有按电源按钮或启动车时才会开机，而且是录紧急视频。
4.如果长时间等人，画面长时间不动时会关机进入停车监控（此时车辆电源不会断开），车动后记录仪不会启动（原固件会录一个紧急视频，然后进行正常工作）
5.以上问题均用原装充电线、充电头、STAT充电头、华为手机弃电器及线、小米充电宝及线，进行测试，问题完全一致。
       问题是这东西倒底是硬件问题还是软件问题，还是都有问题？？？？!!!

360fans_uid24855803 发表于 2017-5-2 12:31

我觉得我对360已经无法忍受了。
第一代的360行车记录仪，鬼使神差买的，觉得挺好用的。
后来360大张旗鼓宣扬即将上市的美猴王版，什么广角，什么火眼金睛，什么什么，手贱啊，东西都没有上市，买了。
结果漫长的等待，几个月，中间360还给我邮寄一个路由器，说什么拖了时间上市，赔我一个路由，其实我要路由干嘛呢，我家有两个360的路由。
然后去年重要拿到了第一批的机器。
于是噩梦开始。
先是怎么都无法联到手机，联不到我就将就吧。
然后很快机器就提示，卡坏了。
我当时想，可能原配的卡不好，于是果断把第一代配送的卡换了上去。
结果第二个卡也烧了。
天天开着车，买了记录仪开不了，只能起一个威慑作用！
后来我干脆到网上买了几个金士顿卡，不行运气那么差。
然后就发现，机器永远停留在“开车的时候请不要操作”的界面。
后来折腾了半天，终于搞明白了，不插卡的时候，一切正常，插了卡，就立马死机。
实在忍无可忍，今天登陆360找客服。
客服先是说我的卡有问题，我说我的卡是金士顿的。
然后客服说必须买classic10的卡，我还深深的陷入内疚10分钟，然后发现我的卡，正好就是C10，如果不是，我不是又给客服坑了。
然后客服给我一个 400-6822-360的电话，结果我打过去，12分钟，没有人接。
我回头找客服，客服说，继续打。
我说尼玛啊，你是客服，我把问题给你反映了你就应该给我解决，现在都要求首问负责，给我一个没人接听的电话算啥啊。
客服于是进入了复读机模式，不管我说什么，她都是说“给你带来不便，小妹深表歉意”，不管我说啥，他就是不停的复制黏贴。
我实在没办法，问他要360的投诉电话。
结果，
结果，
他人走了！！！！！！！！！！！！！！！！
这个就是360啊

360fans_uid1023111 发表于 2017-5-2 16:11

😃😊😙😙

360fans_u34476465 发表于 2017-5-9 13:49

啥玩意儿？其他贴在哪？

360fans_uid23185614 发表于 2017-5-11 21:09

手机App看比以前慢好多，感觉不流畅，不好，加载好费时间，以前一点就可以看了，怎么回事？

查看完整版本: 2代行车记录仪常见问题