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本帖最后由 帮帮-小君 于 2016-10-13 15:33 编辑



【360帮帮介绍
360帮帮是一款手机远程协助产品,连接后,求助者的手机画面会同步到帮助者手机上,帮助方通过语音通话、涂鸦、手指等功能指导求助者操作手机,沟通直观高效,随时随地远程协助亲友解决手机问题!
选择360帮帮的理由
  • 演示清楚易懂

语音+画笔+手指辅助,准确定位,指哪儿打哪儿
  • 操作简单,再也不用担心爸妈不会手机啦,程序猿轻松撩萌妹子啦

只要远程过一次的人,之后再找他真的是太方便啦
  • 跨手机、跨平台、无需root

Android手机可以互相发起请求;iOS可以控制Android手机
  • 过程轻松愉悦

莲藕可爱形象减轻压力,还可以点赞爸妈,你们其实棒棒哒!
【360帮帮主要功能
1.随时随地 远程协助,再也不用担心爸妈不会用手机了!
2.操作简单,爸妈也能轻松上手
3.同步画面 边看边说,语音通话+辅助小工具,沟通soeasy
4.爸妈学的好快, 点个赞来鼓励下吧

【360帮帮操作平台
无手机品牌限制、无root
Android/iOS
Android手机可以互相发起请求;iOS可以控制Android手机(coming soon)
【360帮帮系统需求
帮助者Android4.1;求助者Android5.0 (需传送手机画面)



360帮帮Android客户端使用说明详解
1. 去360帮帮官方网站下载安装包并安装莲藕帮帮软件,或者从手机助手平台查找360帮帮并下载。
360帮帮官网地址:http://ra.360.com/
PS:远程需要双方都安装注册360帮帮哦
2. 在手机应用程序中找到360帮帮图标(就是辣个特别阔爱的小莲藕啦),然后打开360帮帮软件。

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3. 无需注册,直接登录,输入手机号和验证码,就可以进入360帮帮

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4. 来设置一个昵称,换个酷酷滴/美美滴头像吧

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5. 查找好友,360帮帮会自动读取您的通讯录,然后点击“完成”就开始远程之旅啦!
如果您是使用手机遇到困难的求助者,请点击大黄色的按钮;
如果您是帮助者,请选择下面的白色字体按钮;
为了方便您快速找到联系人,360帮帮会请求读取您的通讯录。

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6. 不管是请求帮助还是帮助别人,都是通过两种途径获取对方手机号:
1)  从通讯录里找人(安全起见,我们推荐从通讯录查找爸妈和小伙伴啦)
2)  直接输入手机号找人
   

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7. 以请求帮助为例,从通讯录里查找对方的手机号
如果对方已经安装了360帮帮,就可以马上发起协助
如果对方还没有安装360帮帮,需要先邀请他来安装

   

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对方收到短信,就可以找到360帮帮的安装链接啦!

      
8.   对方注册完毕之后,双方立即就可以发起协助请求啦。

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9. 连接成功,进入远程控制,同步画面,边看边说;对方就可以通过辅助小工具进行涂鸦,向上/向下手指,点赞,声音方式来指导求助者操作手机。

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(儿子的手机画面)

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(爸爸的手机画面)
在需要操作的位置画个圈,圈圈会同步显示在爸爸的手机上,如果涂画错误,儿子还可以点击“清屏”进行消除。
     

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也可以通过向上/向下手指进行指导。
  

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爸妈原来也是手机达人哇,指导一下就会操作使用软件啦,给他点赞,萌萌哒!
10.成功解决问题,就可以选择退出啦!
  

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共 67 个关于360帮帮(原莲藕帮帮)手机远程协助使用指南的回复 最后回复于 2018-12-22 12:23

评论

直达楼层

360fan_m27105682 LV1.上等兵 发表于 2016-4-25 19:32 | 显示全部楼层 | 私信
能不能直接控制对方手机哇?
360fans_u27047871 LV3.中士 楼主 发表于 2016-4-26 09:59 | 显示全部楼层 | 私信
360fan_m27105682 发表于 2016-4-25 19:32
能不能直接控制对方手机哇?

你好,莲藕帮帮不需要获得root权限,只是通过涂鸦,向上/向下手指,点赞,声音来指导求助者操作手机;主控方是没办法直接操作被控方手机的,这也是为了保证大家的安全和隐私。
我只是个凡人03 LV6.中尉 发表于 2016-4-26 13:06 | 显示全部楼层 | 私信
准备下载,一个用用。。
默默不懂爱 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2016-4-29 22:16 | 显示全部楼层 | 私信
差不多安卓机大多停在安卓4.2呢,要5。0才能使用,国内手机商有几家升到5.0了,还有老人的机子大多是儿女用过的,5.0你们觉得有可能吗,这软件得挪后一年你再发布估计都换5.0了
360fans_u17167053 LV3.中士 发表于 2016-5-13 17:09 | 显示全部楼层 | 私信
默默不懂爱 发表于 2016-4-29 22:16
差不多安卓机大多停在安卓4.2呢,要5。0才能使用,国内手机商有几家升到5.0了,还有老人的机子大多是儿女用 ...

亲,不好意思啊,因为目前只有安卓5.0之后的系统才可以做传送画面的功能,低版本的安卓系统不支持。我们也很无奈,不过之后的手机都会支持哒
360fans111992310 LV8.少校 发表于 2016-5-28 19:18 | 显示全部楼层 | 私信
一上来,就手机号注册,真蛋疼
360fans_u22662302 LV3.中士 发表于 2016-6-14 01:00 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
13017448280
360fans_u27047871 LV3.中士 楼主 发表于 2016-7-6 10:00 | 显示全部楼层 | 私信
360fans111992310 发表于 2016-5-28 19:18
一上来,就手机号注册,真蛋疼
亲,出于安全性考虑,所以要求手机号注册登录。
无效楼层,该帖已经被删除
360fans13495396 LV2.下士 发表于 2016-8-9 01:45 | 显示全部楼层 | 私信
很期待。{:14_363:}
来自SM-A8000(360社区3.0.4版)
360fans111992310 LV8.少校 发表于 2016-8-28 08:05 | 显示全部楼层 | 私信
360fans_u27047871 发表于 2016-7-6 10:00
亲,出于安全性考虑,所以要求手机号注册登录。
扯,安全和手机号有什么关系?
360fans_uid30324755 VIP认证 LV6.中尉 发表于 2016-10-14 17:36 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
准备给我爸装一个,他老是不会用手机
360fans_u32799603 LV5.少尉 发表于 2016-10-16 06:29 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
不论喜不喜欢,支持一个吧
360fans74289636 LV1.上等兵 发表于 2016-10-17 23:48 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
为什么这么鸡肋的东西不能删?我还跟别人吹牛逼360N4连计算器都能删。别这么快打我的脸好吗?升了下系统就多了个这么个鬼东西,我只想删掉啊
360fans74639334 LV2.下士 发表于 2016-10-18 15:36 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
淘宝截图不能发
360fans_u33143699 LV2.下士 发表于 2016-10-28 04:59 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
开黑怎么玩
360fans_utr87g LV1.上等兵 发表于 2016-10-31 00:19 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
会花费流量或者是话费吗?
360fans_u32885246 VIP认证 LV4.上士 发表于 2016-11-6 14:37 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
大型游戏能不能同时看屏幕
360fans_u32835465 LV3.中士 发表于 2016-11-7 14:47 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
需要联网吗
360fans_uid32530756 LV3.中士 发表于 2016-11-14 09:07 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
连不上,连接成功后提示软件崩溃,请问是怎么回事?
360fans_u30304918 VIP认证 LV6.中尉 发表于 2016-11-18 02:03 | 显示全部楼层 | 私信
请问为什么系统一定需要达到5.0才可以被控制?难道4.1以上系统就不可以
来自360手机N4(360社区3.1.1版)
360fans_7042644 LV1.上等兵 发表于 2016-11-18 15:54 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
双方手机需要联网么,还是只要能打电话就行
360fans74713111 LV1.上等兵 发表于 2016-12-2 12:24 | 显示全部楼层 | 私信
支持360,你们做的很多产品都切实的解决了的我们实际问题.
360fans_weeylB LV1.上等兵 发表于 2016-12-21 13:02 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
手电筒在哪里找?
360fans88846283 LV2.下士 发表于 2016-12-23 05:05 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
很赞的
360fans_uid230053 LV3.中士 发表于 2016-12-23 10:27 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
加密电话和短信怎么用
360fans_uid33723997 LV1.上等兵 发表于 2016-12-24 06:05 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
1509一A00的手机截屏如何操作?
360fans_uid33723997 LV1.上等兵 发表于 2016-12-24 21:19 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
1509一A00的截屏如何操作
360fans_u30554653 VIP认证 LV6.中尉 发表于 2017-1-18 06:35 | 显示全部楼层 | 私信
不怎么用这个功能
来自360手机N4S(360社区3.1.6版)
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