账号封禁

账号莫名其妙被封禁了，被封了2天快3天了，说有人申诉我就奇怪了，我没设用户名，只有登录邮箱和登录手机号，都在我手里，别人怎么申诉的，回了个邮件给我，意思是我找不到微信充值截图，这个号就要永久封禁了？？

账号答疑师 · 发表于 2016-3-7 13:57

360账号答疑师为您解答：

您好，请登录网址 http://i.360.cn/findpwd/customerhelper 选择账户申诉后提交问题，以便为您解决，感谢配合。

工号：236

360fans226336577 · 发表于 2016-3-7 14:19

本帖最后由账号答疑师于 2016-3-7 17:38 编辑

账号答疑师发表于 2016-3-7 13:57 [img][/img]
360账号答疑师为您解答：
您好，请登录网址 i.360.cn/findpwd/customerhelper 选择账 ...

我上周六就申诉了，发过邮件了，可是现在还没有处理结果，要封禁多久？？？？？账号：151****8594

账号答疑师 · 发表于 2016-3-7 17:38

360账号答疑师为您解答：

通过您提供手机号核实您的账号是游戏部门封禁，请发邮件至m-kefu@360.cn催促。

工号：236

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