兑换50M上网流量后充值失败，还不能再次兑换，请告知？

好不容易掐到10点钟用3000金币兑换了50M的联通流量包，结果显示流量卡充值失败。你说可气吗？最可气的还在后头，居然，这个月不能再兑换了，我就想问一下，失败了为什么不能兑换？你把金币返还给我有什么用？我要的是兑换流量，你行就兑换，不行就下架，我也不指望，我可以选择用，也可以选择不用，但你们这样忽悠人就是很不诚信的做法，为了抢兑换50M的流量，我特意等准时间抢。而且失败了，我居然还不可以重新抢兑换流量，依然显示请下月再来，你们到是给我一个合理的解释，也给我一个合理的方案，我到底怎么办？我还能不能兑换了？
@卖萌帝呆狸       @维加斯路上    @顽皮的笨笨猪

您好
关于流量兑换这块，我们会尽快调整，感谢您的反馈

7楼小盐 发表于 2016-2-1 18:36
您好
关于流量兑换这块，我们会尽快调整，感谢您的反馈

那请问我到底怎么办？难道我这个月连兑换的资格都没有了，本来我好不容易兑换成功，可是你们把金币退回来。还不让人再兑换了，这还得由我们用户自己负责，本来我一直很支持360免费WIFI的，我也分享了好多，这样搞下我心里非常不痛快。

请问什么时候能兑换能成功充值