1号换的流量没到账

显示兑换成功，可是查询不到这个流量
1.1号换的70M流量显示兑换成功了可是没到账

您好~，兑换到的流量会在48个小时之内到账~如果您发送短信或者拨打人工电话没有查询到兑换流量的信息~请您登陆网上营业厅查询统付流量~如果在网上营业厅仍然查询不到统付流量，请您截图网上营业厅的查询结果~并且提供您的360账号以及充值的手机号码，您充值的时间以及充值多少M流量~O(∩_∩)O谢谢~

1.1号12:00兑换
手机13512140527

360fans_uid24828081 发表于 2016-1-2 10:03
您好~，兑换到的流量会在48个小时之内到账~如果您发送短信或者拨打人工电话没有查询到兑换流量的信息~请您 ...

都查询不到

360fans_uid2650067 发表于 2016-1-2 10:22

兑换时用的360账号是什么~

360fans_uid24828081 发表于 2016-1-2 10:39
兑换时用的360账号是什么~

就是现在我提问的这个账号

360fans_uid24828081 发表于 2016-1-2 10:39
兑换时用的360账号是什么~

用手机号注册的账号就是13512140527这个账号

360fans_uid2650067 发表于 2016-1-2 10:56
用手机号注册的账号就是13512140527这个账号

好的 已记录，会在周五左右返回相应的金币到您的账号中~

亲可耐心等等，感谢反馈!