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电脑不知道什么时候起中了HELP_DECRYPT,大部分文件夹里面都有四个HELP_DECRYPT文件,360杀毒,360安全卫士杀毒,都没有扫出来,求大神支招

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共 3 个关于电脑中了HELP文件加密勒索病毒,所有文件打不开的回复 最后回复于 2015-11-28 13:47

评论

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无效楼层,该帖已经被删除
ihujianfei LV5.少尉 发表于 2015-11-28 11:48 | 显示全部楼层 | 私信
这些文件已经被加密了,无法恢复,用杀毒全盘扫描把可能残留的病毒杀一杀。
玛德琳Love VIP认证 LV9.中校 发表于 2015-11-28 13:47 | 显示全部楼层 | 私信

您好,

请问您在之前具体进行过哪些操作?是否有打开过什么恶意文件?如果有,请将原始病毒样本压缩后上传给我们进行具体分析。同时,请您使用安全卫士或360杀毒进行全盘扫描查杀试试,谢谢。
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