360手机卫士数据备份与恢复坑了我

    由于手机出了问题，不得不进行恢复出厂设置。于是对手机的通信录，短信和软件，卫士设置等进行了备份（用的360手机卫士）。为了防止备份失败等，反复备份了多次。今天使用手机360进行数据恢复，发现通信录居然无法恢复，根本就无法选这个选项。这把我坑得好狠。没有金刚钻别揽瓷器活啊！

您好，请问您是单独恢复通讯录，也无法恢复么，提示您什么？麻烦您提供下截图看下
请问下您的手机型号和系统版本？您安装的360手机卫士版本是多少？

电话薄那个选项无法点不上，单独和一起都无法点上。手机MOTO ME722，在几个月前曾经进行过数据备份和恢复，那次很成功。

360手机卫士5.50，手机MOTO ME722,安卓2.2。

360fans1417942936 发表于 2015-11-12 12:05
您好，请问您是单独恢复通讯录，也无法恢复么，提示您什么？麻烦您提供下截图看下
请问下您的手机型号和系 ...

360手机卫士5.50，手机MOTO ME722,安卓2.2。

360fans_uid1062417 发表于 2015-11-15 15:53
360手机卫士5.50，手机MOTO ME722,安卓2.2。

请您升级新版手机卫士试试，旧版手机卫士数据已经不再更新，我们无法定位问题