360手机助手使用中出现登陆账号异常

     这段时间用360手机助手更新后。增加了摇一摇功能。刚开始的时候，没有发现异常。在我更换新手机后用了几天就出现在在摇一摇时提示登陆账号异常，需退出重新登陆。但退出重新登陆后也还是一样。摇一摇功能和抢红包功能没办法使用。有知道怎么解决这个问题吗？登陆时用自己的手机号，密码改过，但登陆也没有问题，就是摇一摇功能无法使用。

请您过一天后再尝试一下看看。

360fans_uid25528625 发表于 2015-11-9 10:35 [img][/img]
请您过一天后再尝试一下看看。

我都连续几天了，一直如此。换了一个手机登陆也是这样。按照客服的链接重新下载安装360手机助手，也是一样。现在都想卸载它了，联系客服，发邮件也没有解决。按道理我是手机号登陆的，又没有改过手机号。怎么会出这问题。好晕！我还推荐几个好友用360手机助手摇一摇赚点小钱，没想到自己反而用不了了。

刘颍2000 发表于 2015-11-9 21:01
我都连续几天了，一直如此。换了一个手机登陆也是这样。按照客服的链接重新下载安装360手机助手，也是一样 ...

请提供一下您的360账号

发表于 2015-11-10 20:05
账号  绑定手机号15180258731

建议您发送邮件到360zhan****【问题已记录并答复，隐藏账号信息（版主操作）】 @360.cn申诉一下。

很抱歉给您带来这么不好的体验 希望谅解！楼上工作人员已经答复您！

1350641****【问题已记录并答复，隐藏账号信息（版主操作）】 被封， 我确实是在摇一摇里面摇了许许多多红包， 但我是用不同的手机，但我不知道这样违规。如果这样违规，应该限制每个账号摇红包的次数，达到上限后，就不应该摇出红包才对，但用不同的手机使用同一个账号确实能够摇出红包。

我的360手机助手也是出现出现了账号异常，所有红包活动都不能参与，我的手机号没有变，只是换了手机。这样就不行了吗？