【360手机面对面】第3期 360 OS产品经理解读通信模块

前言：

人类进行通信的历史已很悠久。早在远古时期，人们就通过简单的语言、壁画等方式交换信息。19世纪中叶以后，随着电报、电话的发明，电磁波的发现，人类的信息传递可以脱离常规的视听觉方式，用电信号作为新的载体，同此带来了一系列技术革新，开始了人类通信的新时代。从第一部电话的发明，到第一部手机的发明，直到现在智能机的普及，这些都说明了，科技的发展是为了更好的沟通，如今智能机普及的年代，电话、短信等功能虽然在一些社交应用的攻击之下颇有被取代的势头。在这种处于弱势地位的通信，360奇酷手机的团队是怎么做到不忘初心的呢？

本期【360手机面对面】就为大家解读通信模块：不忘初心，还原沟通本质。

一、本期嘉宾：

@杨帆（社区昵称@幽幽幽），360 OS通信应用组的产品经理，主要负责短信模块。在通信应用相关领域从事研发，产品工作有近8年，从搞机少年变成了搞机中年，但此时此刻我带着好奇心重新出发，仰望星空，不如一起登月，是时候来一发智慧通信的小火箭了。

二、本期聚焦：通信模块

三、通信模块功能点：

● 拦截电话快捷入口：智能拦截恶意骚扰电话，拨号界面保留拦截电，话快捷入口，既方便，又不打扰。

● 通话记录快捷操作：通话记录自动标记陌生号码，并可快速对联系，人进行发送消息以及编辑等操作，方便快捷。

● 智能短信，简化你的生活：

全新设计的短信应用将通知类短信自动归类，让你方便查找联系人短信，尽享舒适短信阅读体验。智能卡片式的短信菜单和服务，让你无论是查询流量、话费，还是银行服务，一触即达。此外，还可以智能识别短信中的联系人、验证码等信息，点击即可快速导入手机通讯录、复制验证码，你的智能贴心好帮手。

四、团队说：通信是手机的基本功能，我们的任务是带给大家踏实和可靠，但这并不妨碍我们有一个充满好奇的心，且看技术宅们拯救世界。

问题汇总：

@ZENG_A 问：#通信模块#在短信越来越成为「验证码收纳箱」的时候，360OS对短信这块的优化方向是什么？
@幽幽幽 答：通信，社交是人们永远丢不掉的需求，我们一直很重视这块，并且会持续优化和创新，大的方向当然是安全和免费了，在稳定好用的基础上。

@Warn 问：#通信模块#在短信越来越不被人重视的今天，360 OS能想到把短信同好友生日结合起来，能做成服务号功能菜单确实很出彩！OS团队是打算怎么把短信功能利用到极致呢？
@幽幽幽 答：很有预见性哦，跟生日相关的一系列服务，就会跟大家见面了

@花香雨润  问：#通信模块#奇酷手机通话安全吗？比如防窃听，打电话是自动断网（包括wifi）是不是可以防止流氓软件窃取个人通话信息？抑或是流氓软件根本就不可能被安装在奇酷手机上呢？
@幽幽幽 答：安全是我们360os的最重要的特性，通信的安全也是其中很重要的一部分，360os的通信安全会很不一样，请期待吧，具体细节暂时还要保密，总之一定是个大大的惊喜。

@石坦坦 问：#通信模块#奇酷有没有针对目前日益增多的伪基站现象做出相应对策？智能识别伪基站发出的信息。
@幽幽幽 答：对于伪基站短信，360os的智能拦截库已经是全国最大最全的了，而且还有自动学习的能力，这也是我们的核心竞争力，对于这块360os是值得信赖的。

@辣椒 问：#通信模块#拦截的短信提示不够明显，只有一个蓝色的点点，希望能够出现大一点的数字，这样方便用户知道有拦截短信，每次我都不知道拦截了短信，导致有些短信是不用拦截的，用户却不知道已被拦截，会误以为没有收到短信，希望能够改进下，谢谢！
@幽幽幽 答：骚扰拦截的设计初衷就是不想打扰到用户，我们故意把他做的不明显，用的蓝点，都没有用红点，就是怕强迫症的用户难受。

@吾尊 问：#通信模块#短信智能卡片式的设计非常好，通知类短信也能自动归类。希望不忘初心，从用户角度出发，才能赢得用户。
@幽幽幽 答：感谢支持，未来我们的短信会更加智慧，会让大家有超出预期的体验，敬请期待。

@青龙骑士 问：#通信模块#最想了解的功能，目前很多手机自带短信应用，都不支持可更换背景，或者说在短信对话界面没有了选择性的背景，都是“白茫茫”一片，对于白天上班，晚上躺被窝玩机一族来说，非常蛋疼的事，但是第三方短信应用app却支持背景浅色，或者更换皮肤（比如360免费通话应用，可以选择黑色，和各种人性化的功能，界面也是卡片式的，左右滑动就能选择个人和通知类的信息），那么系统自带的通信模块，包括拨号电话盘，在背景选择上，是不是很有难度？还是技术上的不兼容？
@幽幽幽 答：短信聊天界面可以换背景啊，在菜单里，你试试。不过确实做得不是很深，这块我们最初的设计思路是由主题来整体更换，这样不仅整体感好，而且选择更多，毕竟主题那是有很多专业的设计师，建议你可以试试在主题里更换主题，有很多主题 都是支持通讯录更换的，拨号盘联系人短信所有界面都大变样，很漂亮的。


@基督山公爵 问：#通信模块#想了解下，360 OS是通过什么方式筛选出垃圾信息的？
@幽幽幽 答：通过庞大的云端库和计算，以及智能自动学习能力。这是长期积累的数据，所以别人想模仿也模仿不了。

@64476521 问：#通信模块#请问最初是什么让团队想出通知短信卡片式呈现的？
@幽幽幽 答：卡片式短信是一种呈现形式，其主要目的是提取出短信中的重要信息突出显示给用户。再这些关键词的基础上分析语义场景，在提供扩展服务，这才是短信走向智慧的第一步，后面会有更多的惊喜给大家。


@开心100  问：#通信模块#短信能否实现语音播报？比如你有一条哪里来的短信请注意查收？或其他的？
@幽幽幽 答：我们有语音播报模块，主要是针对驾驶模式和老人模式等一些场景来完成短信的语音播报。很快会跟大家见面！

@深海 问：#通信模块#请问下现在不是很好鉴别了，非法短信可以用一些公众客户号，比如银行的，移动运营商等，360如何应对！
@幽幽幽 答：这种短信逃不过我们的法眼，统统都会到骚扰拦截里去的。

@选择努力 问：#通信模块#杨帆你好！我想问一下！针对通信模块你觉得现在最大的困难是什么？是否有头绪解决它了呢？
@幽幽幽 答：时间吧，跟时间赛跑的感觉，大家应该都能想象得到。

本期获奖名单：@辣椒、@青龙骑士  
（注：请上述获奖的好奇者们在12月18日18:00之前站内信@Corgen 邮寄信息【姓名+电话+地址】，逾期将取消获奖资格。）

活动方式：通过回帖形式提问，待活动正式开始的时候，奇酷团队成员会出现在本帖来回答大家的问题。欢迎说出关于“通信模块”您的疑问、意见、建议、表扬、批评！

范例：#通信模块#想了解下，是通过什么方式进行智能短信识别的？

活动奖励：

1、活动结束后由嘉宾奖抽取2个最有趣的问题，每人奖励一个QiKU移动电源。

2、参与活动进行提问的将每人获得酷币奖励 20个。

《360手机面对面》简介：

问：《360手机面对面》是什么？

答：《360手机面对面》是在360手机社区举办的线上访谈栏目，不定期邀请360手机团队相关人员进行访谈，每期选取360手机不同模块作为栏目主题进行。

问：《360手机面对面》互动方式？

答：好奇者们可通过回帖向360手机团队成员提问，团队成员会选取一些问题进行回答。活动时长2小时。

打杂公 发表于 2015-12-10 17:08
#通信模块#在短信越来越成为「验证码收纳箱」的时候，360OS对短信这块的优化方向是什么？ ...

通信，社交是人们永远丢不掉的需求，我们一直很重视这块，并且会持续优化和创新，大的方向当然是安全和免费了，在稳定好用的基础上。

360fans_uid30001043 发表于 2015-12-10 17:28
#通信模块#在短信越来越不被人重视的今天，360 OS能想到把短信同好友生日结合起来，能做成服务号功能菜单确 ...

很有预见性哦，跟生日相关的一系列服务，就会跟大家见面了

360fans_u30003228 发表于 2015-12-10 17:34
#通信模块#奇酷手机通话安全吗？比如防窃听，打电话是自动断网（包括wifi）是不是可以防止流氓软件窃取个人 ...

安全是我们360os的最重要的特性，通信的安全也是其中很重要的一部分，360os的通信安全会很不一样，请期待吧，具体细节暂时还要保密，总之一定是个大大的惊喜。

360fans_u30027903 发表于 2015-12-11 10:37
#通信模块#短信能否实现语音播报？比如你有一条哪里来的短信请注意查收？或其他的？ ...

我们有语音播报模块，主要是针对驾驶模式和老人模式等一些场景来完成短信的语音播报。很快会跟大家见面

kimoji 发表于 2015-12-13 11:06
#通信模块#1、陌生号码识别功能很不友好，特别是对于误标记的号码，本地无法自定义标记；2、短信功能建议增 ...

1，这样才能保证客观公正哦
2，有收藏功能，长按短信收藏即可
3，骚扰拦截的初衷就是为了不骚扰用户，太明显了，强迫症们会崩溃的。

#通信模块#在短信越来越成为「验证码收纳箱」的时候，360OS对短信这块的优化方向是什么？

不要望着我，我只是来默默顶帖的，辛苦啦~

#通信模块#在短信越来越不被人重视的今天，360 OS能想到把短信同好友生日结合起来，能做成服务号功能菜单确实很出彩！OS团队是打算怎么把短信功能利用到极致呢？

#通信模块#奇酷手机通话安全吗？比如防窃听，打电话是自动断网（包括wifi）是不是可以防止流氓软件窃取个人通话信息？抑或是流氓软件根本就不可能被安装在奇酷手机上呢？

#通信模块#奇酷有没有针对目前日益增多的伪基站现象做出相应对策？智能识别伪基站发出的信息。

短信会被电话或者其他通讯方式取代吗?

#通信模块#拦截的短信提示不够明显，只有一个蓝色的点点，希望能够出现大一点的数字，这样方便用户知道有拦截短信，每次我都不知道拦截了短信，导致有些短信是不用拦截的，用户却不知道已被拦截，会误以为没有收到短信，希望能够改进下，谢谢！

#通信模块#问下，奇酷手机的通信模块您觉得怎么样，有什么优点，有什么需要提高的

我12月7号在奇酷官网买部手机，活动写着送耳机皮套等，我在12月9日晚上收到后没有收到赠送的礼品，询问客服说需要点击那个爽翻了才有，我也确实按照它点击进去买的，客服硬说我不是这么操作，而且让我退回去再重新下单，不过需要我支付运费；要么等3个工作日，汇报上级处理，3天后双十二都过了，3天后要还是说不送礼品那又如何处理。客服回答十分恼火、你们的过错需要消费者承担？一句抱歉然后就可以解决了？你们发少了东西，还要我发回去、运费我承担，还要重新下订单？不知道什么奇葩公司，注定做不长久，果然网上的手机公司鱼目混珠，靠炒作和忽悠消费者的公司大家会选择吗

#通信模块#短信智能卡片式的设计非常好，通知类短信也能自动归类。希望不忘初心，从用户角度出发，才能赢得用户。

#通信模块#电话、短信在360 OS系统下能否实现永久免费？

#通信模块#最想了解的功能，目前很多手机自带短信应用，都不支持可更换背景，或者说在短信对话界面没有了选择性的背景，都是“白茫茫”一片，对于白天上班，晚上躺被窝玩机一族来说，非常蛋疼的事，但是第三方短信应用app却支持背景浅色，或者更换皮肤（比如360免费通话应用，可以选择黑色，和各种人性化的功能，界面也是卡片式的，左右滑动就能选择个人和通知类的信息），那么系统自带的通信模块，包括拨号电话盘，在背景选择上，是不是很有难度？还是技术上的不兼容？

酷派客服和奇酷

两个没搞明白的问题，①酷派客服和奇酷客服是分类的吗？②售后点现在都是酷派售后点，都没见到有奇酷售后点啊？

#通信模块#免费短信还需要多久才能实现呢？

#通信模块#想了解下，360 OS是通过什么方式筛选出垃圾信息的？

#通信模块#请问最初是什么让团队想出通知短信卡片式呈现的？

#通信模块#想了解下，为何在使用360卫士，竟然拦截了360商城下发的短信。以后如何提升这种超级错误？？

#通信模块#短信能否实现语音播报？比如你有一条哪里来的短信请注意查收？或其他的？

#通信模块#奇酷同品牌的手机互发短信会不收费不？能不能直接在短信那免费发语音短信呢？

支持奇酷  支持国产http://dwz.cn/1KnHbq

#通信模块#工程师你好，早在塞班时代，有一款软件通过他发送的短信，接收方会直接在桌面上全屏弹出该短信，想知道那是如何实现的。其次，目前短信弹窗在很多国内的rom早已普遍，想知道这个短信弹窗的代码或者说实现方式有没有归属权，或者说是开源的？另外想知道单就360os”短信“这个模块通常由几人去完成，还是由您一人操刀，谢谢。

手机震动太弱   影响接电话

#通信模块#360OS真的能有效防止验证码泄露吗？

不忘初心，还原沟通本质

？我笑了这么多全网通用户的心声你们理过吗？重视过吗？

#通信模块#什么时候增加生活活页呢，以后会不会建立一个诈骗短信信息库，收集各种诈骗短信，可以自动配比。

#通信模块#请问下现在不是很好鉴别了，非法短信可以用一些公众客户号，比如银行的，移动运营商等，360如何应对！

#通信模块#手机都有哪些拨号的代码 （比如*#06#)