扫描没效果

电脑本来有点卡想装个360安全卫士扫描一下的，结果说环境不干净需要清理
点了确认没反应，再点击一遍安装包说需要运行系统急救箱 点击确认之后弹出以下窗口 下载并且运行完360急救箱之后还是照旧打不开360安全卫士，还是说环境不干净真没招儿了

之前这台电脑上是做了什么操作吗，有哪些异常现象

您好，您这个有可能是中毒了，您加下我的微信，我帮您看下