360beta版核晶防护无法开启

360beta测试版，版本号14.0.2.1007，刚下载核晶防护正常，后来下载了一个VMware虚拟机，虚拟机还是32位系统，而且设置里没有勾选virtualize intel VT-x/EPT
一开始虚拟机连不上网，吧实体机360核晶临时关闭，后来又开了，当时没问题。虚拟机一开始下载了360极速版（当然核晶用不了）一开始实体机核晶都正常，后来把安全卫士升级成了安全云，然后实体机提示要系统升级，要重启，可是没重启就给升级了，升级前后的版本号均为25H2，但是操作系统版本成了26200.8875，当时没在意是否升级，出门了两天，回来再打开电脑，核晶就提示您的环境不支持，无法开启，怎么办

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