战舰世界周年金币劵半价没到账

战舰世界账户22日为本账号周年日，账户上理应到账半价金币劵及周年奖励，并提示。结果当晚周年奖励直接进入游戏账户，未提示到达三周年。游戏界面全程没有显示半价金币劵到账。商城上也未见今年半价劵到账及过期。现工单技术客服声称为个人问题，商场未显示为bug，这个bug至少去年就有人提，到现在还说有bug。线上客服全程敷衍。去年光一个圣诞账户就氪了一万，现在官方各个客服都是这样，请问官方是不欢迎氪金吗？

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