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电脑不定期蓝屏,WIN10是蓝屏WIN11直接黑屏幕重启,有大佬能帮解决下么?
电脑配置如下,电源650W

--------[ 概览 ]----------------------------------------------------------------------------------
  电脑型号                     微星 MS-7D99 台式电脑
  操作系统                     Windows 11 专业版 64位(Version 24H2 / DirectX 12)
  处理器                       13th Gen Intel Core i5-13400F
  主板                         微星 B760M GAMING PLUS WIFI (MS-7D99)(Intel/eSPI Controller B760芯片组)
  显卡                         NVIDIA GeForce RTX 5060 Ti ( 8 GB )
  内存                         32 GB ( 七彩虹 DDR5 6000MHz 16GB x 2 )
  主硬盘                       七彩虹 CN600 1TB PLUS (1 TB / 固态硬盘)
  显示器                       惠科 HKC2713 CG271QK ( 27 英寸  )
  声卡                         USB Audio Device
  网卡                         Telink Xiaomi Wireless Keyboard and Mouse Combo 2
--------[ 主板 ]----------------------------------------------------------------------------------
  主板型号                     微星 B760M GAMING PLUS WIFI (MS-7D99)
  芯片组                       Intel/eSPI Controller B760芯片组
  BIOS                         H.60  /  BIOS程序发布日期: 09/29/2024
--------[ 处理器 ]----------------------------------------------------------------------------------
  处理器                       13th Gen Intel Core i5-13400F
  速度                         2.50 GHz
  处理器数量                   核心数:10 / 线程数:16
  插槽/插座                    U3E1
  一级数据缓存                 6 x 48 KB, 12-Way, 64 byte lines + 4 x 32 KB, 8-Way, 64 byte lines
  一级代码缓存                 6 x 32 KB, 8-Way, 64 byte lines + 4 x 64 KB, 8-Way, 64 byte lines
  二级缓存                     6 x 1.25 MB, 10-Way, 64 byte lines + 2 MB, 16-Way, 64 byte lines
  三级缓存                     20 MB, 10-Way, 64 byte lines
  特征                         MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, HTT, EM64T, EIST, Turbo Boost
--------[ 硬盘 ]----------------------------------------------------------------------------------
  产品                         七彩虹  CN600 1TB PLUS (固态硬盘)
  大小                         1 TB
  固件                         H241126a
  接口                         PCIe 3.0 x4
  数据传输率                   4000 MB/秒
  特性                         S.M.A.R.T, VolatileWriteCache
  硬盘已使用                   共 466 次,累计 1992 小时
  产品                         七彩虹  CN700 2TB PRO (固态硬盘)
  大小                         2048 GB
  固件                         H240120a
  接口                         PCIe 4.0 x4
  数据传输率                   8000 MB/秒
  特性                         S.M.A.R.T, VolatileWriteCache
  硬盘已使用                   共 51 次,累计 153 小时
--------[ 内存 ]----------------------------------------------------------------------------------
  Controller0-DIMMA2           七彩虹 DDR5 6000MHz 16GB
  型号                         ME16G6000D5MP38S
  序列号                       97962701
  厂商                         Colorful
  模块位宽                     64 bits
  模块电压                     SSTL 1.4V
  Controller1-DIMMB2           七彩虹 DDR5 6000MHz 16GB
  型号                         ME16G6000D5MP38S
  序列号                       97962701
  厂商                         Colorful
  模块位宽                     64 bits
  模块电压                     SSTL 1.4V
--------[ 显卡 ]----------------------------------------------------------------------------------
  主显卡                       NVIDIA GeForce RTX 5060 Ti
  显存                         8 GB
  频率                         核心: 2407MHz / 显存: 14001MHz
  芯片制造商                   Nvidia
  BIOS版本                     98.06.39.40.11
  驱动版本                     32.0.15.8129
  驱动日期                     20250905














共 1 个关于新买的二手电脑蓝屏的回复 最后回复于 2025-9-29 22:57

评论

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沙发
瞿小凯 VIP认证 版主 发表于 2025-9-29 22:57 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 四川省

这种情况原因有几种,我给你提供三种排查思路(前两种需要手动,稍微有些复杂)
1.尽管标称650W,但是建议使用万用表测量+12V输出是否稳定(正常范围:11.4~12.6V),电源不稳定可能会烧主板,导致类似的问题
2.需要看下机器的散热是不是正常(听听里面的风扇是不是在转动),然后稍微清灰下(用干毛巾)
3.用360驱动大师扫描下,看看是不是bios或者其他驱动的问题导致的


如果这些方法都不行,我建议是和卖家联系沟通下,申请下售后
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