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360工作人员好,我是win11系统,在系统设置界面,点系统,再点屏幕,始终点不开,在打圈圈,点其它所有界面都正常打开,我的电脑使用也是正常的,请问点不开屏幕设置是怎么回事呢,请帮助解决,谢谢。

共 4 个关于win11系统点屏幕设置界面点不开的回复 最后回复于 2025-9-19 21:49

评论

直达楼层

沙发
熊猫w VIP认证 版主 发表于 2025-7-29 18:28 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 江苏省

针对Win11系统设置中“屏幕”选项无法打开的问题,可尝试以下分步解决方案,结合系统修复、权限调整及备用方法,逐步排查并解决问题:

一、基础修复与重启
重启电脑
临时性系统错误可能导致设置卡顿,重启可清除缓存并重置后台进程,尝试后再次打开“屏幕”设置。
使用快捷键打开设置
按下 Win + I 组合键直接打开设置主界面,若快捷键有效,说明问题可能仅限于开始菜单或图形界面交互。
二、系统文件与组件修复
运行系统文件检查工具(SFC)
以管理员身份打开命令提示符(CMD),输入以下命令并回车:
sfc /scannow
等待扫描完成(约10-15分钟),系统会自动修复损坏的文件。完成后重启电脑。
使用DISM修复系统映像
在CMD中依次执行以下命令:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
此操作会修复系统映像中的错误,完成后重启电脑。
三、重置设置应用
通过应用功能重置
按下 Win + I 打开设置,选择 应用 > 应用和功能。
在列表中找到 “设置” 应用,点击 高级选项,选择 重置。
重置后重新打开设置,检查“屏幕”选项是否恢复正常。
通过PowerShell重新注册设置应用
以管理员身份打开PowerShell,输入以下命令并回车:
Get-AppxPackage -all *windows.immersivecontrolpanel* | % {Add-AppxPackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmanifest.xml")}
此操作会重新注册设置应用的核心组件,完成后重启电脑。
四、检查用户权限与账户
以管理员身份运行设置
右键点击开始菜单,选择 终端(管理员) 或 命令提示符(管理员)。
输入 start ms-settings:display 并回车,直接调用屏幕设置页面。
创建新用户账户
按下 Win + I 打开设置,选择 账户 > 家庭和其他用户。
点击 添加其他用户,选择 我没有此人的登录信息 > 添加一个没有Microsoft账户的用户。
创建完成后,切换至新账户,检查“屏幕”设置是否可正常打开。若问题解决,说明原账户配置文件损坏,需备份数据后迁移至新账户。
五、备用方法访问屏幕设置
通过右键菜单进入
在桌面空白处右键点击,选择 显示设置(若直接显示相关选项)。
或通过 个性化 > 显示 间接进入屏幕设置页面。
使用搜索功能
点击任务栏搜索框,输入 “屏幕设置” 或 “显示设置”,从搜索结果中选择对应选项。
六、高级解决方案(最后手段)
系统还原
若问题出现在近期系统更改后(如安装软件、更新驱动),可尝试系统还原:
按下 Win + S 搜索 创建还原点,打开系统属性窗口。
点击 系统还原,选择问题出现前的还原点,按提示完成还原。
重置或重装系统
重置系统:
按下 Win + I 打开设置,选择 系统 > 恢复 > 重置此电脑。
选择 保留文件 或 删除所有内容,按提示完成重置。
重装系统:
备份重要数据后,通过微软官方工具(如Media Creation Tool)制作安装介质,全新安装Win11。
可能原因总结
系统文件损坏:更新中断、病毒感染或意外关机导致关键文件丢失。
应用组件冲突:设置应用的核心组件(如windows.immersivecontrolpanel)损坏或未正确注册。
用户配置问题:当前账户的注册表或配置文件异常,影响特定设置页面的加载。
驱动或服务故障:显示驱动不兼容或相关服务(如IrisService)未正常运行。
按上述步骤逐步排查,通常可解决“屏幕”设置无法打开的问题。若所有方法均无效,建议联系微软官方支持或专业维修人员进一步诊断。
板凳
心情放松_2012 LV5.少尉 楼主 发表于 2025-7-29 20:01 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 广东省

感谢你的详细解答,但没有作用,并没有解决这个问题,请再解答,谢谢
360fans_59303076 LV1.上等兵 出现了同样的问题,解决了吗? 
2025-9-9 10:08回复

IP属地: 河南省

地板
熊猫w VIP认证 版主 发表于 2025-7-31 12:35 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 江苏省

可能是以下原因及解决办法:

显卡驱动问题
原因:屏幕设置相关功能依赖显卡驱动正常运行,若驱动出现故障、不兼容或版本过旧,就可能导致点击“屏幕”选项时系统无响应。
解决办法
更新驱动:通过设备管理器,找到显示适配器,右键点击显卡设备,选择“更新驱动程序”,可让系统自动搜索并安装最新驱动;也可前往显卡官网(如NVIDIA、AMD或Intel官网),根据显卡型号下载对应最新驱动手动安装。
回滚驱动:如果最近更新过显卡驱动后出现该问题,在设备管理器中右键点击显卡设备,选择“属性”,在“驱动程序”选项卡中点击“回滚驱动程序”,恢复到之前正常使用的驱动版本。
系统文件损坏
原因:系统文件在日常使用中可能因各种原因(如异常关机、病毒感染等)损坏,影响屏幕设置功能的正常调用。
解决办法
使用系统自带工具修复:以管理员身份运行命令提示符,输入“sfc /scannow”命令,系统会自动扫描并修复受损的系统文件。
重置系统:若上述方法无效,可考虑重置系统。进入“设置”->“系统”->“恢复”,选择“重置此电脑”,根据需求选择保留个人文件或删除所有内容进行重置。
后台进程冲突
原因:某些后台运行的程序可能与系统屏幕设置功能产生冲突,占用系统资源或干扰其正常运行。
解决办法:通过任务管理器,结束一些不必要的后台进程,尤其是一些第三方优化软件、监控软件等,然后再次尝试点击“屏幕”选项,看是否能正常打开。
系统设置服务异常
原因:负责系统设置相关功能的服务可能出现异常停止或配置错误,导致“屏幕”选项无法正常响应。
解决办法:在“运行”(Win + R)中输入“services.msc”打开服务窗口,找到与系统设置相关的服务,如“Windows 管理系统体验”等,检查其状态是否为“正在运行”,启动类型是否为“自动”,若有问题可右键点击服务选择“重新启动”或修改启动类型。
5
心情放松_2012 LV5.少尉 楼主 发表于 2025-9-19 21:49 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 广东省

你的回复没有解决问题,系统完全是正常的,屏幕设置点不开,这与显卡没有任何关系,
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