文件加密器点击加密始终是循环加密，如何解决

我电脑里下载并应用多年的深圳横波文件加密器，在点击其中一个文件夹进行“文件解密”时，360安全卫士突然介入、快捷图标消失；之后快捷图标恢复，再次点击本应该出现的是“文件夹加密”，始终出现的都是“文件夹加密5.35”；而电脑里其它的文件夹，也用了该公司文件加密器，并没有出现这种情况，只有这一个文件夹是如此；这个文件夹被异常的锁定，有没有因为该文件夹里面还有几个需解密文件夹的原因？反复试了多次都是：右键点击属性--进入高级修改无效，一直在左上角反复循环的都是“文件夹加密5.35"、下方是密码设置、确认密码两行，这样的加密界面，无法进入正常的“文件解密”，文件夹始终无法打开；另外，在360安全卫士的“选取需要扫描解密的目录”这一项专门添加了该文件夹进行扫描、识别和加密，但还是没有解决问题；？请问该如何解决？

您好，您把文件恢复后，直接退出或者卸载安全卫士试试看

这个方法试过多次，还是不行