【求助】win11点右键时资源管理器闪退

电脑升级至win11以后，版本号22621.1
在桌面右键可以弹出内容
在我的电脑，或者任意文件夹右键时，资源管理器就闪退崩溃。
请问大佬有知道是怎么回事么。
PS，百度上的各种办法都试了，依然不行，因为不想因重装系统导致聊天记录资料清理，重装系统不到万不得已不首选。

可能是由于一些兼容性问题、系统文件损坏或配置问题导致的。以下是一些建议的解决步骤：

检查系统更新：
确保Windows 11已经更新到最新的版本。有时，微软会发布修复特定问题的更新。
运行系统文件检查器：
打开命令提示符（以管理员身份）并输入sfc /scannow。这个命令会检查并修复系统文件的错误。
重置资源管理器：
尝试重置Windows资源管理器设置。这可以通过任务管理器（Ctrl+Shift+Esc）来实现，找到Windows资源管理器进程并重启它。
检查第三方软件：
有些第三方软件可能与Windows 11不兼容，导致资源管理器崩溃。尝试卸载最近安装的软件，看是否可以解决问题。
创建新的用户账户：
创建一个新的Windows用户账户，并在这个新账户下检查问题是否仍然存在。这有助于确定问题是否与特定用户配置相关。
检查硬盘健康：
使用Windows内置的磁盘检查工具（chkdsk）来检查硬盘的健康状况。有时，硬盘问题也可能导致资源管理器崩溃。
查看系统日志：
打开“事件查看器”（Event Viewer），查看系统日志和应用程序日志，查找与资源管理器崩溃相关的错误或警告信息。
回滚更新：
如果问题是在升级Windows 11后出现的，可以考虑回滚到之前的Windows版本，看看问题是否解决。
重置Windows：
如果以上方法都不能解决问题，考虑使用Windows的“重置此电脑”功能来恢复系统到一个干净的状态。这将保留你的文件，但会移除所有应用程序和设置。
联系支持：
如果问题依旧存在，可能需要联系微软的技术支持或查看官方论坛，看看是否有其他用户报告了类似的问题和解决方案。
在进行上述操作之前，请确保备份所有重要数据，以防万一。如果问题复杂，可能需要专业的技术支持来解决。