帝国时代2决定版游戏进不去，点.exe启动程序没发应，想咨询下是什么原因

这个是帝国时代2决定版游戏的安装包，平时点击这个loader.exe游戏可以启动，现在点击没发应，游戏已经重新安装一遍了，还是没反应，请教下是什么问题，可以远程控制电脑，费用可谈。

帝国时代2决定版游戏无法启动的可能原因有很多，以下是一些可能的解决方案：

检查安装包完整性：确保你的安装包没有损坏或缺失。重新下载安装包可能会解决问题。
运行兼容性故障排除程序：右键点击loader.exe，选择“属性”，然后在“兼容性”选项卡下，勾选“以兼容模式运行这个程序”，并选择一个与你的操作系统兼容的版本。
检查系统要求：确保你的电脑满足游戏的系统要求。
检查防火墙和杀毒软件设置：有时，防火墙或杀毒软件可能会阻止游戏运行。你可以尝试暂时禁用这些软件，看看是否解决了问题。
检查游戏文件路径：确保游戏文件路径没有包含非英文字符。如果有，尝试更改路径到英文路径。
重新安装游戏：你已经尝试过重新安装游戏，但可能仍然存在问题。确保在重新安装之前备份所有重要文件，然后再次尝试重新安装。
更新驱动程序：确保你的显卡驱动程序是最新的。如果不是，尝试更新驱动程序。
查看错误日志：查看游戏或系统生成的错误日志，可能会提供更多关于问题的信息。
联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，你可能需要联系游戏的官方技术支持寻求帮助。
希望以上建议能帮助你解决问题。