最近入手一台11X,录入“手表联系人”后,发现长号呼入正常,但亲情号呼入手表被拦截,提示“已拦截陌生号码0600762来电”。
一、前期说明
(1)手机号码运营商:中国电信
(2)亲情号:762(本人)、766(手表)
(3)手机互测:手机卡插入手表前,已通过两台手机进行亲情号短号相互测试,呼入呼出和来电显示均正常。
二、发现问题后尝试:
(1)添加被拦截非正常短号“0600762”后,手机亲情号可以正常呼入手表并通话;
(2)手表回拨该号码“0600762”,发出嘟嘟声,无法正常呼出。
(3)亲情号“762”和长号均可正常呼出。(已提前添加)
(4)尝试其他亲情号码同样存在上述问题。
(5)联系客服后,除了绕来绕去就是反复说可能是副卡问题,要我找电信。
(6)当晚我就联系电信客服,电信客服当时查看相关信息和记录说明显示正常,电信客服记录反馈表示让技术进行具体查看和测试。第二天中午电信回复电话告知,查看相关信息和反复测试显示均正常没有手表客服说副卡引起的问题存在。
三、BUG带来的困扰:
(1)如使用亲情号功能,则必须额外添加非正常短号;
(2)手表中多出一系列这种非正常短号,孩子呼出时存在拨打该号的情况,造成无法呼出。
望贵司能及时修复该BUG,谢谢! |
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