360杀毒一键开启不了

360杀毒软件一键开启不了，弹出窗口提示：此功能需要升级以下相关产品，建议立即升级
-360安全卫士，但是360安全卫士已经是最新版本了，着急，请帮忙解决，谢谢！

您好，您添加下我的QQ2298129324，我帮您看下具体的问题

我这边未联网安装的，也是一键开启不了，提示病毒库更新中，离线升级病毒库，还是一样。