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电脑用360重装大师进行系统重装后到安装完成界面提示需要连接网络后就无法操作鼠标和键盘,起初以为是需要等待网络连接进行设置,后来等了298分钟后还是老样子,又在360软件管家上下载小熊重装进行优盘制作重装电脑,重装完成后鼠标和键盘还是无法操作,这个咋解啊

共 3 个关于电脑重装后鼠标和键盘都无法使用的回复 最后回复于 2023-8-29 21:50

评论

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leo0205 产品答疑师 发表于 2023-8-29 18:57 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 未知

是从开机到系统其中整个过程中,鼠标键盘都无法使用吗,还是进入系统后才无法使用的
360fans_3K4TCC LV1.上等兵 开机中,键盘还能动上下,选择安全模式进去的 
2023-8-30 09:19回复

IP属地: 湖北省

狂仙_2012 VIP认证 版主 发表于 2023-8-29 19:53 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 北京市

您是安装的win7系统导致的吧,win7系统原生不带ahci主控,会导致新电脑一般七代以后的CPU出现usb的鼠标键盘失灵的问题,安装win10不会出现这个问题,如果您的问题不是以上导致,请详细描述一下所用系统环境
来自Redmi Note 8 Pro(360社区3.5.5版)
狂仙_2012 版主 回复360fans_3K4TCC:有那种修改版的,注入3.0驱动的 
2023-8-31 11:39回复
360fans_3K4TCC LV1.上等兵 有没有办法安装win7的时候弄,个人感觉win7比10好用额, 
2023-8-30 09:20回复
四海一叶秋 LV7.上尉 发表于 2023-8-29 21:50 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 广东省

原版win7没有usb3.0,要注入这个驱动。
四海一叶秋 LV7.上尉 回复360fans_3K4TCC:pe里 
2023-8-30 11:57回复

IP属地: 广东省

360fans_3K4TCC LV1.上等兵 确实是缺少驱动,就是鼠标没法动,进去后没法安装驱动 
2023-8-30 09:22回复

IP属地: 湖北省

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