d819总是在电量30%以下离线，这是bug吗？

基站是好的，app里能看录相，就是显示门铃已离线。已经发生过很多回了，而且你们充电设计极不合理，为什么不能像小米门铃3那样把充电口设在下面呢，这样我可以接个充电宝充，不用每次都拆下来。5000的电池不支持快充，怎么也得几个小时，这期间门口没有监控用了。

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