请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题
本帖最后由 kzg 于 2021-9-6 09:18 编辑
    情况1:主路由开wifi,副路由器做LAN口桥接或无线中继,做好网络后,所有设备、手机、电脑都能正常上网,但是门铃连上网,就在主路由器wifi旁边也不行,就在配置100%后显示失败。
    情况2:主路由开wifi,门铃先配置网络,可正常连接,门铃正常使用后,之后再用副路由做LAN口桥接或无线中继,门铃仍可正常使用,但手机和电脑连主或副路由的wifi不可上网,但家里其他智能家居设备有部分还是能正常上网,就是手机和电脑不行。
    情况3:上述情况,如果副路由用wan口做桥接,门铃连主路由的wifi,则网络正常,所有设备可正常使用,包括门铃。
    情况4:在情况3的基础上,如果再给副路由的WiFi做无线中继,则网络又会不正常,就像情况2那样,门铃可用,手机电脑不能上网。

     以上情况供技术人员和其他用户参考,如果有门铃连不上网络的,可以看看是不是做了桥接或中继的问题,我测试的结论就是门铃会影响网络桥接和中继,如果先做了桥接和中继,则门铃连会不上网络。

共 2 个关于360门铃D819联网发现的问题,请技术人员解答的回复 最后回复于 2021-9-6 09:19

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid40818921 LV4.上士 发表于 2021-9-5 22:11 | 只看该作者 | 私信
把2.4G和5G网络分开不要合并试试看。不行就去一下日志吧!
板凳
kzg VIP认证 版主 发表于 2021-9-6 09:19 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 kzg 于 2021-9-6 09:22 编辑
你好!
情况2,进入主路由器和副路由器后台,取消“双频合一”,电脑和手机用5G信号连接路由器试试,
如果还不行,请留下门铃SN和基站SN和QQ号,方便技术工作人员沟通解决,谢谢!

杨乃玉 + 3 金币

骄阳style LV2.下士 回复kzg:你好,技术人员还没有联系我呢,我这边还有其他几个问题要和技术人员沟通,一个是录像的问题(因为触发录像的时间比实际有人到达门铃范围的时间要滞后一点点,所以总会漏),一个是人物识别的问题(现在一个人物都识别不到了) 
2021-9-22 08:30回复
kzg 版主 回复骄阳style:你好!由于施工引起机房网络故障,技术工作人员正在加班中。 下周一,我会再提醒技术工作人员联系你。 
2021-9-11 19:00回复
骄阳style LV2.下士 回复kzg:你好,技术人员没有联系我呢 
2021-9-10 16:25回复
kzg 版主 回复骄阳style:已转交给技术工作人员 
2021-9-7 09:14回复
骄阳style LV2.下士 QQ:116465673 基站和门铃SN号发QQ吧 
2021-9-6 14:59回复
还有1条评论,点击加载更多
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

骄阳style LV2.下士

粉丝:0 关注:0 积分:93

精华:0 金币:139 经验:89

最后登录时间:2024-4-17

360商城青铜会员

私信 加好友

最新活动

读书日主题活动 |  世界读书日,360AI阅读

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      扫码添加360客服号,涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表