360搜索出现了负面侵权恶意下拉词和推荐词，投诉无门！

360搜索出现了负面侵权恶意下拉词和推荐词，投诉无门！

客服说让进行企业信息优化，如何优化，是请人来360刷词吗？

还要强调一点的是，这些词并无对应的内容，就是孤立的恶意词。

您好，感谢您的反馈，建议您可以直接邮件回复进行申诉；

很简单的就能分辨的事，就是不作为！
1，下拉，推荐词是侵权负面词汇，不容置疑；
2，提供了权益所有人证照；
3，点击负面下拉词，推荐词并没有实际的内容支撑；说明有人在技术干预这些词汇。
4，既然有反馈入口，好像又不让人反馈。而是客服回复让企业做信息优化。这是让我们也找人来刷词干预360搜索吗？
搞不懂360搜索这么做是为了什么？

留个印，持续关注。

回复的邮件需要的任何文件我都提供了，我的发件箱地址：idppwhy@qq.com 好像又石沉大海了，360邮箱客服效率真的很低下。  

我司也遇到这样的问题“骗局”类相关词本来就是无正当证据就出现，为什么不给删除，我们骗人了吗你们有证据吗?被相关部门处罚过吗？

我的发件邮件511214172@qq.com也石沉大海我都投诉两周了，始终不给我们解决！

为什么不给处理真的要逼疯我们吗？

你们的处理就是不作为吗？我们提供了各种有效资质为什么不给我们处理，为甚么百度能够及时处理，你们效率怎么低？

顶部：

底部：

20多天了，还没下文？要什么证件提供什么，要什么表填什么表，就是这效率。360已经让人无语了，是不是后台人手不够呀？

这就是你们给的协助处理，智商再次受到了侮辱

请360删除，华钜同创下拉词“华钜同创骗子，华钜同创投诉，华钜同创被骗

请360删除，华钜同创下拉词“华钜同创骗子，华钜同创投诉，华钜同创被骗




烦请360客服，赶紧处理一下

我都发邮件好久了，一直不给回复

这就是我的发件箱及发件截图，一直没给处理

我在2021年7月6日发的邮件，到今天为止8月13日， 一直没给处理，都过去一个月了，360就不能改善这个问题吗？

我真的想说360的管理员是真的存在吗？发邮件每次都是石沉大海啊

【反馈编号：M2021081903405】所投诉的推荐词均没有实际的内容支撑，均为造谣，投诉多次，邮箱均回复“建议您进行企业信息优化”，请问360搜索怎么个优化法，百度、搜狗、UC都会对侵权推荐词进行处理，难道360搜索就这么目无王法吗？

【反馈编号：M2021081903405】所投诉的推荐词均没有实际的内容支撑，均为造谣，投诉多次，邮箱均回复“建议您进行企业信息优化”，请问360搜索怎么个优化法，百度、搜狗、UC都会对侵权推荐词进行处理，为什么360搜索对造谣侵权的推荐词不处理？

都投诉了将近三个月了，360管理员那边一直未给出任何回复，就感觉自己发的邮件石沉大海了。

一直没有给回复，自从7月份投诉开始，现在都9月27号了，一直没有收到处理结果的邮件

请问大家的问题解决了吗？我公司也遇到同样的问题。本来只是想清除360搜索下拉框的不良词条，避免项目名誉损失。通过360客服电话、网页反馈、邮件反馈都无法处理，360只会无限拖延时间，告知你是所谓的“网民搜索行为自动生成，建议您进行企业信息优化”“提供申诉词条内容不存在的相关举证材料”，本来就是不存在实质内容的词条，客服的邮件回复都是形式化千篇一律，真的是不作为。我现在正在寻找其他投诉处理的办法。