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小孩的P1之前绑定了我的支付宝,我在小宝上直接给他转零花钱的。但是手机重装之后,无法通过小宝转零花钱到P1上。支付宝要求绑定亲情卡。打开P1上支付宝的三个二维码(付款码、收款码、家长设定码)扫码都不能通过,进行绑定。显示的信息是“扫码正确的绑定码”。
目前是,不能解绑也不能绑定。请问该怎么办?

共 2 个关于360儿童手表P1支付宝绑定的回复 最后回复于 2021-4-6 10:57

评论

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lt_hxj 产品答疑师 发表于 2021-4-6 10:49 | 显示全部楼层 | 私信
您好,手表的支付宝经过绑定后可以给手表转零花钱,您确认下您的手机登陆支付宝的账号是否准确,可以在支付宝首页--搜索智能设备,打开智能设备看看是否有绑定的手表,若没有显示手表信息可以切换其他账号查看下,若已经绑定的手表无法转钱的话麻烦您私信提供下在线QQ,我们联系您查看下具体的问题现象
f163488671 版主 发表于 2021-4-6 10:57 | 显示全部楼层 | 私信

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之前的支付宝没解绑吧,从新绑定手表后还用原来的支付宝是无法绑定的,重新绑定是新的设备ID了。
建议楼主解绑支付宝中原来的设备,零钱会退回你自己的支付宝账户中,然后再重新绑定手表的支付宝。
具体操作看一下上面的图示
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