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点击360手机卫士,卡顿大约一秒钟后,进入黑屏界面,打不开卫士,但能正常大退到手机桌面画面,由于有隐私保险箱,所以不敢卸载重新安装。请问怎么回事,安卓机

共 3 个关于360手机卫士打不开,有没有技术人员的回复 最后回复于 2021-4-1 00:30

评论

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开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2021-3-26 09:15 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请问下,该问题是否仅出现在WiFi情况下呢,您可以看下在4G/5G情况下能否正常打开
您方便的话,也可以提供QQ或者微信,我们在线联系
360fans_wap2550841742 是的,连上WiFi就打不开,怎么解决 
2021-3-29 19:17回复
开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2021-3-30 09:24 | 显示全部楼层 | 私信
这个问题我们已经定位,会尽快更新卫士版本解决,还请您耐心等待下
逸眼看万年 LV1.上等兵 发表于 2021-4-1 00:30 | 显示全部楼层 | 私信
同样问题,周一还全面杀毒了一次,今天就开不了了
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