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本帖最后由 360工作人员-驱动哥 于 2021-1-21 15:49 编辑
尊敬的360技术人员您好,麻烦您帮我看看我的电脑的蓝屏日志文件,谢谢!!!QAQ
我只有在运行PS办公的时候才会蓝屏,使用时的cpu和内存占用都不到一半。
我只用旋转和选区,把图转正,然后删除一些东西,都是很简单的操作,图也就30厘米的长方形,分辨率也不高。 Minidump蓝屏日志.zip (813.17 KB)

共 2 个关于【蓝屏求助】运行ps的时候蓝屏,附日志的回复 最后回复于 2021-1-21 16:28

评论

直达楼层

沙发
360fans109976554 LV4.上士 楼主 发表于 2021-1-21 15:54 | 只看该作者 | 私信
这是我看论坛教程更改蓝屏日志存储设置之后,存的fulldump,请您看看
012121-32593-01.dmp是运行ps的时候蓝屏的
012121-32375-01.dmp是100%完成之后,开机过程中蓝屏的
万分感谢!!!!!!! Minidump蓝屏日志2 fulldump.zip (528.73 KB)
板凳
大眼睛大大_大 产品答疑师 发表于 2021-1-21 16:28 | 只看该作者 | 私信
您好,经过分析这个蓝屏原因是英伟达显卡驱动导致的,您可以使用360驱动大师更新显卡驱动试试

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