系统急救箱，无法删除木马

新买的笔记本电脑，自带WIN10系统，但是从买回来就一直隐约感觉电脑带病毒，用安全卫士和360杀毒都查杀，没有问题，现在用系统急救箱查出来了，有木马，但是删除失败，求救，还有什么解决办法吗

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