S6扫地机器人地图丢失

按正常情况，会继续沿用之前的地图和禁区来进行清扫，
最近经常应用不到之前的地图及禁区，
而是自动重新扫描建图，之前设置的禁区更是谈不上，
每次都跑到原来禁区的地区卡着出不来
系统版本：2.10.10-7349

360fans_u42351180 · 发表于 2020-12-22 21:22

您好，针对您反馈的“S6地图总丢失”问题，具体回答如下：
1、辛苦您检查下扫地机雷达是否被遮挡，建议您用干净软布擦拭一下
2、您的固件非最新版本，辛苦您在APP-高级功能-固件升级，升级到最新固件再进行观察
3、倘若仍有疑问，可提供SN号，联系工作人员协助处理，联系方式已私信~

共 1 个关于S6扫地机器人地图丢失的回复最后回复于 2020-12-22 21:22