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按正常情况,会继续沿用之前的地图和禁区来进行清扫,
最近经常应用不到之前的地图及禁区,
而是自动重新扫描建图,之前设置的禁区更是谈不上,
每次都跑到原来禁区的地区卡着出不来
系统版本:2.10.10-7349

共 1 个关于S6扫地机器人地图丢失的回复 最后回复于 2020-12-22 21:22

评论

直达楼层

是丫丫丫 产品答疑师 发表于 2020-12-22 21:22 | 显示全部楼层 | 私信
您好,针对您反馈的“S6地图总丢失”问题,具体回答如下:
1、辛苦您检查下扫地机雷达是否被遮挡,建议您用干净软布擦拭一下
2、您的固件非最新版本,辛苦您在APP-高级功能-固件升级,升级到最新固件再进行观察
3、倘若仍有疑问,可提供SN号,联系工作人员协助处理,联系方式已私信~
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