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个人中心无法修改手机号。

2020-11-28 17:24 | 复制链接
1 1601

按照操作。

到这里，点击任何按钮都直接跳到了游戏的客服中心。


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共 1 个关于个人中心无法修改手机号。的回复 最后回复于 2020-11-30 10:46

评论

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沙发
帐号答疑师 产品答疑师 发表于 2020-11-30 10:46 | 只看该作者 | 私信
您好，如您账号之前有为游戏充值过，则直接在游戏页面申诉即可，会有相关工作人员为您核实处理
如账号之前没有玩过游戏，可提供下用户名，这边为您核实
帐号答疑师 产品答疑师 回复扛着自己过马路:您好，您可以将账号及问题发送邮件至m-kefu@360.cn，会有相关工作人员为您处理。 
2020-12-1 12:00回复
扛着自己过马路 LV3.中士 帐号 扛着自己过马路。我发邮件给你们了，让我提供实名认证，因为这个是我个人的号，没有玩过游戏。只是360浏览器和360安全卫士的帐号。我提供的实名认证说不是这个，非常不解，因为这个是我个人的帐号。如果是有人玩游戏，也有可能是之前的那个号我不用好多年了，可能他玩游戏吧。麻烦帮核实一下，我看能修改手机的那个页面，只是需要提供之前的手机号，现在的密码就可以修改。 
2020-11-30 15:57回复
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