求助，电脑中木马

今天玩着玩着游戏突然电脑黑屏了，鼠标键盘主机指示灯都还正常，显示器后面的电源和连接线插拔了好几次也不管用，只能重启了。 重启以后一切都正常，灯我上去游戏以后傻眼了，游戏里的装备和金币全不见了。  猛地就想起来刚才黑屏有点不正常，应该被木马远程控制了，可是当时我开着360安全卫士和360杀毒了。一脸懵逼。立马对电脑进行杀毒和清理，平时电脑也经常杀毒的。我感觉电脑上的木马还在现在，不知道怎么了处理了，特来求救，另外对360的防御功能表示怀疑。

您好，请留个QQ，我们安排工作人员联系您具体看下

游戏客服给回了邮件就是9.8  12：32分   被控的电脑。   当时360安全卫士和360杀毒都开着呢

你好楼主：
你的问题是首先要知道是怎样的黑屏，黑屏分好多种 你是要进行排除才知道的
一、显示器黑屏，显示器黑屏那只有二种可能，一是显卡坏了，二是显示器坏了。建议到电脑城去检测一下，你必须排除这二个问题才能知道问题出在什么地方，如何解决的。你换个显示器看一下有没有相同的情况出现，如果没有了，解决了，证明你的显示器出了问题，如果依然有，那么显示器没有问题，就是显卡的问题换一块显卡再试一下看看，如果安装一个新的显卡问题解决了，那么你原来的显卡就有问题，坏了，不能使用了，要换新显卡，如果没有再到电脑城去去检测，他们有专门的软件可以测试的。你也可以用鲁大师软件来检测一下硬件配置问题是不是哪里有问题，一测也可以测出来的。
另外就是网页黑屏，网页黑屏用360安全卫士人工服务中玩游戏网页黑屏进行修复即可。你要知道是显示器黑屏还是网页黑屏，按你说的我感觉是网页黑屏，那么你就用360安全卫士人工服务进行修复就可以了。
另外用浏览器下方的浏览器修复功能进行修复，就可以解决你的问题了。你能告诉我是显示器黑屏还是游戏网页黑屏吗？