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原来一切都是正常的。最近我家里升级了宽带网,用了千兆路由器,这时候出现了问题:在Wi-Fi下手机里的360云盘文件无法阅读预览,总是在转圈圈,但关掉Wi-Fi后就又能预览文件了,不知道这种情况是怎么造成的,怎么能够设置解决这个问题,我也找不到360云盘的客服电话,没法直接咨询问题。另外说明一下,我的新Wi-Fi其他都是正常的。<div><br></div>

金秋好礼-华为智选扫地机超值价格

共 1 个关于手机上无法预览文件的回复 最后回复于 2020-8-6 13:58

评论

直达楼层

这个其实很简单 产品答疑师 发表于 2020-8-6 13:58 | 显示全部楼层 | 私信
您好,如果只有手机端异常,建议您在手机端设置允许安全云盘程序在wifi+移动数据的网络状态运行呢。
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