360千兆路由器5PRO 出现2.4G频段突然消失

我于2020年7月10日购买一个5PRO的6天线，乐高面板路由器；使用新旧路由传输把旧路由的设置传输到新路由上；开始正常使用，最近两星期发现经常出现2.4G频段丢失，就在刚刚，又出现2.4G频段消失，导致我其他2.4G链接的设备下线，打开路由器管理界面看谁在上网，剩下我电脑有线链接，两手机5G频段链接。我电脑也有无线网卡，立刻打开无线搜索，发现只有5G频段无线能搜索到，2.4G的搜索不到。最后每次只能重启！当前版本 3.1.6.68503

您好，请尝试将2.4G频段固定一个信道看看会不会消失，可以加群586265579协助排查，感谢支持