求解锁

海淘的一个D819,在新加坡不能用<div>SN：3600T0500160567</div><div>SN:   3600U0500158365</div><div>我的问题是你们在海外不能用的产品干嘛开通淘宝海淘网页？别人的产品在海外不能用在选地址的时候就会自动跳转告知海外不卖！现在是退你们也不负责海外段运费...用也不能用..坑！烦请你们给我解锁</div>

可否提供下您的联系方式和具体购买链接看下，多谢