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我自己的东西怎么不给我寄？？？

2020-5-24 18:58 | 复制链接
2 1941
我扫地机两年坏了两次，最近坏了我自费在售后换了电池，主板，左右轮，当时付费维修的时候他们售后说会把更换下来的配件修好后一起快递给我，结果我收到的快递只有扫地机，没有他们说的更换下来的主板，电池，左右轮。我找客服，客服说是分开邮寄，分开邮寄就分开邮寄吧，这邮寄了十来天了没收到。是没更换？还是没邮寄？<div> </div>
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来自扫地机器人(360社区版)
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共 2 个关于我自己的东西怎么不给我寄？？？的回复 最后回复于 2020-5-25 16:37

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2020-5-25 10:25 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 360_sff 于 2020-5-25 12:30 编辑
您好，正在与工厂进行核实，稍后会同步快递单号～
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.5版)
板凳
360_sff 产品答疑师 发表于 2020-5-25 16:37 | 只看该作者 | 私信
您好，配件已寄出，请查收！
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