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上周,我们接到2例用户反馈安全卫士账户&个人中心一处,提示“网络访问失败”、“暂时连接不上服务器”
现象如下图所示:

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经远程定位分析原因为“IE浏览器问题,其打不开任何网页”
解决方案:
1.打开控制面板---internet选项--高级, 在设置中勾选如下设置

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2. 重置ie浏览器

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出现这类提示,都是网络异常导致的,如果上面的修复ie方案无效
可以试试安全卫士功能大全的“断网急救箱”
或系统自带的重置winsock功能
步骤如下:
1. 打开C:\Windows\System32文件夹
2. 找到cmd.exe并鼠标右键以管理员身份运行
3. 输入“netsh winsock reset”命令并重启您的电脑



共 1 个关于【方案分享】安全卫士账户&个人中心提示检查网络问题解决方案的回复 最后回复于 2020-4-20 16:23

评论

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简简单单chao 产品答疑师 楼主 发表于 2020-4-20 16:23 | 显示全部楼层 | 私信
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