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360 5PRO路由器5G信号频繁丢失,一段时间后电脑(Intel AC 9560网卡)和手机(高通CPU)都无法搜索到5G信号,只有2.4的可以正常搜索到连接。
路由器版本:360POP-F5Pro-V3.1.6.68503
5G设置:WPA2-AES,频段带宽:自动或80M,信道:149-165都一样,wifi名称为字母和数字组合,其它设置默认。
上网为静态IP设置。
请排查下是什么问题,谢谢!

共 7 个关于360 5PRO路由器5G信号频繁丢失的回复 最后回复于 2022-5-19 15:57

评论

直达楼层

沙发
飞流 产品答疑师 发表于 2020-4-13 14:26 | 只看该作者 | 私信
您好,建议留个Q,我们详细了解下情况,感谢您的支持
360fans_nHuAD2 LV1.上等兵 <span style="color: rgb(51, 51, 51); font-size: 0.44rem; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto;">360 5PRO路由器5G信号频繁丢失,恢复出厂设置还是只有4G,难搞哦。</span> 
2021-2-2 23:00回复
123稻草人 LV2.下士 我的设备是V5S有这种情况,时不时的断流 
2020-4-16 22:19回复
360fans6085654 LV3.中士 这两天又没有出现这样的情况了,如果后面再次出现相同的情况再私信联系方式。 感谢答复! 
2020-4-14 18:00回复
板凳
BlueSky LV3.中士 楼主 发表于 2020-4-23 19:04 | 只看该作者 | 私信
后续使用情况:复位路由器重新按照原来的设置配置,已经7天了暂未出现上述问题了。
地板
360fans_uid22694714 LV3.中士 发表于 2020-4-25 14:25 | 只看该作者 | 私信
我的设备是5S有这种情况,时不时的断流
5
360fans_u41205387 LV2.下士 发表于 2020-5-21 16:57 | 只看该作者 | 私信
你好,我的也是,然后我刷机降的固件,不知道升级后会不会在出现这种情况?
6
360fans_u42990230 LV1.上等兵 发表于 2020-5-22 13:03 | 只看该作者 | 私信
同5 PRO,今天刚到货。设置路由的时候突然没网了,WiFi突然消失,怎么搜都搜不到。重置了后又鼓捣半天才弄好。
刚刚又断了一次网,也是搜索不到WiFi信号,等了半天才突然蹦出来了。
咋回事啊搞不明白,是质量问题还是固件问题(刚升的最新版固件)?
7
360fans277803750 LV2.下士 发表于 2021-1-26 17:37 | 只看该作者 | 私信
我也是这个情况,同款路由器,我重新恢复出厂设置才解决的
8
360fans141507587 LV1.上等兵 发表于 2022-5-19 15:57 | 只看该作者 | 私信
5Pro同样的问题,复位或者升及固件后半小时后会出现5G信号丢失,5G指示灯不亮。
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