电脑版上看不到2019年8月12号以后上传的文件

<span style="font-size: 11.6874px;">我的账号缴费到期日是2020年8月12号，为什么在电脑版上登陆现在就提示我已经到期了，要马上续费？而且在电脑版上看不到2019年8月12号以后通过手机版上传的文件？</span>

您好，请您核实是否登错账号，如登错账号请您退出安全云盘再次登录操作，感谢您的支持。