360手游部门，我要怎么申诉才能通过

我买了一个手游游戏账号，有买号的聊天记录 有买号的转账记录。 &nbsp;<div>但是卖家的手机号早就没有用了，无法提供电话，那时候是乱登记的身份证号。这个怎么处理？</div><div>我要申诉手机号码解绑，然后绑定我的手机号。</div><div>怎么申诉都不理。 &nbsp;你们申诉的地方又没有图片上传的功能。 &nbsp;</div><div>360寒心啊，以后其他玩家有这种情况应该怎么办，找谁？ &nbsp; 客服电话也没有人接。 &nbsp;都是机器人吗？</div>

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