误将续费交到另一个360云盘帐号

[size=1.00em]我有两个手机号：[size=1.00em]13507840789[size=1.00em]、[size=1.00em]18074980789[size=1.00em]。我一直用后一个中国电信的手机号登录我的[size=1.00em]360[size=1.00em]云盘。
但今天，我错用前面一个中国移动的手机号码登录360云盘，发觉我的文件资料全不见了。情急之下，我又误认为是过了期未续费，因此直接为13507840789打开的帐户儿充了 200G、一年期的费用。结果仍是不见文件资料。这才发现是登错帐号了。
         请管理员为我处理之：1、退回在13507840789号码登录后交的钱；2、或者将该款从13507840789的帐户中转到18074980789开户的帐号中，作为续费（后者的登录名：jtqgood），谢谢！
（回复可发我任一手机）
    长期用户：蒋生

您好，您的问题已私信联系您，请您注意查收。

请问，私信发到了哪里？我找不到。

非常感谢！祝360企业云盘越办越好。

管理员你好，再请问：我是用手机打开的360企业云盘，怎么找到和打开私信

请问“这个其实很简单”：我关心的是如何将误交到另一个360企业网盘账号的款转回到我常用的360企业网盘中，而不是怎么打开私信。到现在为止我连私信怎么打开都不懂，更谈不上退款或者转款了。你可以把私信发到我手机上，或者我电子邮箱中（jtqgood@163.com)?

我手机号码早弃用了，现在忘了保险箱密码，验证码需要以前的手机号码，怎么办，能不能绑定现在的手机号码

你好，我交错费了，我交到我以前的手机13835867977上了，交了以后发现我里面还是没有我要的文件，怎么能把我交了的钱给退回来呢？