没找到历史文件？以前的数据如何找回？

根据常见问题是需要在账户信息哪里找到“历史文件”去找回意见的数据的
但在官网下载了客户端后，账户信息中没有所谓的“历史文件”而且网盘显示0资料
那我如何找回？

360fans_FYqqv2 · 发表于 2019-10-14 14:43

同问，我还充了钱

360fans_u36038424 · 发表于 2019-10-15 11:29

您好，试用版套餐是不支持使用历史文件找回功能的。需要开通360安全云盘正式版套餐后可使用找回功能操作找回历史文件。目前无法保证历史文件找回成功率。建议您考虑后决定是否需要开通套餐。

360fans180997575 · 发表于 2019-10-16 22:27

我为了找文件也充了钱，但是一晚上了一个文件也没找回，全部显示连接超时，请稍后再试，接下来到底要怎么弄

360fans_u34433423 · 发表于 2019-10-21 21:30

充了钱找不回历史照片你告诉我为什么不说明找不回，是骗用户钱吗？那你们这个公司存在的意义在哪里，相关部门是不是跟你们一样只收钱不办事

360fans_udK30N · 发表于 2019-10-22 06:17

我充值了59元，历史文件也是无法显示。怎么搞得，你们有客服吗

360fans_mt1tFX · 发表于 2019-10-23 16:36

套餐购买了以为就能找回历史数据弄了老半天没人回去那找客服呀你们就知道收钱吗

共 6 个关于没找到历史文件？以前的数据如何找回？的回复最后回复于 2019-10-1 13:21