实名认证失败

崩坏3今天弹出来实名认证一直失败怎么解决

没法解决啊 真的傻逼

亲爱的玩家您好，请问您是遇到了什么无法认证的问题？目前由于实名认证认证系统升级，故需要您认证真实有效的实名认证信息才可以通过，若您当时认证时是提示页面不匹配问题，现问题已经修复，您可以正常进行认证，如果是您填写认证信息时提示用户名超出字符限制，还请您提供您的360账号、联系方式、联系邮箱及手持身份证正面照片通过 http://service.wan.360.cn 联系在线客服反馈或者直接发送邮件至m-kefu@360.cn的邮箱，会有工作人员为您跟进处理，请悉知。