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我6月19日在360儿童旗舰店购买了8X电话手表,至今使用了将近3发个月,期间就有发现充电问题,不过擦拭了下充电头后又可以继续使用,所用也就没特别在意,但昨晚突然发现电怎么都充不进去了,刚开始以为是充电头坏了,于是把家里所有的充电头都试了一遍均无法解决,后来联系可天猫的客服,那回复叫一个慢啊,至今都没给个解决方案。后来上网一查才知道原来这是360电话手表的通病,非常多人反映。我就奇怪了360这么大个品牌,产品出现这么大问题竟然还在继续卖,而且连个解决的态度都没有,实在让人失望。

共 2 个关于360电话手表8X购买3个月无法充电,售后太垃圾了的回复 最后回复于 2019-11-12 15:36

评论

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tkzwsy VIP认证 版主 发表于 2019-9-16 10:47 | 显示全部楼层 | 私信
磁吸式充电接口,我给其它网友也讲过我的经历。能给出您的建议也不过是,试着清理一下接口里的杂质,也就是充电槽容易吸附杂质。充电时吸附后按压一下,确认真接触充电。防止僻静处,防止不小心触碰。
另外售后电话:4006822360或邮箱:yingjiankefu@360.cn(周一到周日 9:00-18:00)进行联系。
来自360手机Q5(360社区3.5.4版)
云百货 LV3.中士 发表于 2019-11-12 15:36 | 显示全部楼层 | 私信
充电头电流太大,手表芯片最大电流才450ma,估计电池管理芯片无限流功能,你用1a,2a充电头,不用几天就充不了了。
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