360退货

买了一个360路由，昨天收到货，因拍的时候参数看错，产品拍错想退货再买，结果官网申请退货总是弹出一个对话框，说退货申请里面多了一个什么东西，仔细查找了好几遍也没发现有多的东西，打电话找客服，让我下载APP申请退货，按照操作申请后，一直不给审核。。。
网友们这有什么办法吗？

打客服电话吧，360售后还是很棒的

建议楼主您在工作日拨打400-1555-360，联系客服申请退货。